11.11.2021

Главный секрет успешного цветочного салона

Сергей Алексейчиков

маркетолог, профессионал по «упаковке смыслов»

Главный секрет успешного цветочного салона

Рецепт хороших продаж цветов

Рецепт хороших продаж цветов состоит из 7 шагов:

  1. Найти людей, которым регулярно нужны цветы
  2. Понять, где живут и бывают люди, которым регулярно нужны цветы
  3. Оценить конкурентов в местах, где живут и бывают люди из 2)
  4. Понять свои преимущества перед конкурентами
  5. Дать людям из 1) возможность регулярно купить цветы в местах 2)
  6. Регулярно рассказывать про эту возможность
  7. Делать 5 и 6 красиво и стильно

И главный секрет успешного цветочного салона — последовательно пройти все 7 шагов рецепта продаж

Что будет, если не следовать всем шагам?

Представим Фросю. Она хочет продавать букеты и подарки.
Рецепт из 7 шагов показался Фросе слишком длинным.
Поэтому она решила начать сразу с 5 пункта.

Сначала Фрося даёт людям возможность регулярно купить цветы.
Открыла салон или запустила интернет-магазин с доставкой по району.

Дальше Фрося делает рекламу, что в микрорайоне Пирожки есть отличный цветочный салон (или доставка цветов).

Делает крутой дизайн, потом ремонт в салоне.
Создаёт красивый образ в инстаграме и заказывает дизайн сайта.
Покупает уникальную вывеску «Фросиристика: Букеты от Фроси».

Фрося потратила время, деньги и силы. Но продаж мало и денег почти не осталось…

Фрося чувствует, что бизнес идёт не так…
Заказов мало, списания цветка всё больше. Теряет деньги и время.

Где-то в сети Фрося слышит про систему учёты и думает, что её спасёт эта система и редизайн салона вместе с сайтом.
Она даже меняет ассортимент и нанимает новых флористов.

Но мы же знаем, что проблема не в этом.
Фрося снова потратит деньги, время и силы.
Разочаруется во флористике и закроет салон или будет тащить его с долгами пока не воспользуется главным секретом.

А главный секрет успешного цветочного салона — последовательно пройти все 7 шагов рецепта продаж

Увы, пока что Фрося пытается продавать не тем, не то, не там и не так.
Не будьте как Фрося.
Читайте статьи и подписывайтесь на инстаграм @florist_inspiro.